Let op! U gebruikt een sterk verouderde browserversie.

Deze browser heeft veiligheidsissues en kan niet alle mogelijkheden van deze en andere websites weergeven.
Lees meer over het upgraden van uw browser .

Ik ben mijn wachtwoord kwijt. Wat nu?

Als je je wachtwoord niet meer weet, ga je naar 'Gebruikersbeheer'. Daar vind je onder de inlog velden de zin 'wachtwoord vergeten?'.





Hier kun je met je gebruikersnaam een nieuw wachtwoord aanvragen. Je ontvangt dan een e-mail met een tijdelijk wachtwoord. Daarmee kun je inloggen. Nadat je bent ingelogd kun je via 'accountinstellingen' (tandwieltje rechts bovenin je scherm) zelf een nieuw wachtwoord aanmaken.



Ik ben ook mijn gebruikersnaam vergeten

Stuur een e-mail naar: administratie@filternet.nl

Let op: doe dit met het e-mailadres wat je hebt opgegeven toen je het FilterNet-abonnement aanvroeg. Is dit e-mailadres gewijzigd, geef dit dan ook aan ons door.

Ik ben zowel mijn wachtwoord als mijn gebruikersnaam kwijt

Neem telefonisch contact op met onze administratie op 0900-0400741. Zorg ervoor dat je het laatste factuurnummer van FilterNet of het IBAN-rekeningnummer waarvan het abonnementsgeld geïncasseerd wordt bij de hand hebt.


Mocht je deze gegevens niet hebben, dan kun je ook een kopie van je ID bewijs (van contactpersoon abonnement) mailen naar: administratie@filternet.nl. Vermeld in deze mail dan ook je oude en nieuwe e-mailadres.

Terug naar beginpagina